Capacidad
Decidir
Diseño estratégico
Convertimos un problema mal planteado en una decisión que se puede tomar.
Síntoma
“Cada decisión necesita una junta.”
Qué hacemos
- 01
Reformulamos el problema con quienes deciden, no con quienes lo reportan.
- 02
Hacemos explícitos los criterios y el árbol de decisión.
- 03
Entregamos una ruta de decisiones con responsables y tiempos.
Métodos
- N.01 / 04
Entrevistas con responsables de la decisión
ProduceAcuerdo sobre el problema real
- N.02 / 04
Cruce deliberado
ProduceHipótesis de dónde está la fricción
- N.03 / 04
Árbol de decisión
ProduceCriterios explícitos y comparables
- N.04 / 04
Taller de alineación
ProduceActa de encuadre firmada
Entregables
- Acta de encuadre
- Mapa de fricción
- Ruta de decisiones con criterios
Cuándo no
Si la decisión ya está tomada y solo falta ejecución, no es esta capacidad.