Caso
Energía y combustibles
Operar
01
Síntoma
El inventario existía en tres lugares y ninguno coincidía.
02
Intervención
Acompañamiento en sitio y rediseño del registro de entradas y salidas con lectura de código de barras.
03
Resultado
Un solo registro operable desde el almacén, con corte diario y una sola cifra de inventario en la que todos confían.
Contexto
- 01
El equipo de almacén llevaba tres controles paralelos: uno en papel, uno en hoja de cálculo y uno en el sistema comprado. Ninguno era la fuente de verdad.
- 02
El rediseño empezó en el piso del almacén, no en una junta. El registro nuevo se hizo sobre cómo se mueve el combustible, no sobre cómo lo nombra el sistema.
Métodos usados
- producto-y-plataformas
- investigacion-y-experiencia