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Servicio
DecidirOperar

Innovación en gestión empresarial

Rediseñamos la organización y el gobierno de tu empresa para que deje de depender de unas cuantas personas.

Síntoma

“El conocimiento clave depende de unas cuantas personas.”

Este servicio es para ti si…
  • Tu empresa creció, pero su organización no evolucionó al mismo ritmo.

  • No está claro quién decide qué, y todo escala a la dirección.

  • Los procesos existen, pero no están documentados.

Entregables
  • Un diagnóstico de cómo opera realmente la empresa, más allá del organigrama

    diagnóstico organizacional
  • Quién decide qué y con qué alcance

    mapa de decisiones y matriz de responsabilidades
  • Procesos clave documentados y de fácil consulta

    modelo operativo consultable
  • Criterios para priorizar iniciativas y un ciclo de revisión periódica

    tablero de iniciativas y ritmo de revisión
Proceso de trabajo
  1. 01

    Analizamos cómo se toman las decisiones y cómo se trabaja hoy.

  2. 02

    Diseñamos la estructura, los roles y los procesos con el equipo.

  3. 03

    Establecemos un ciclo de revisión periódica para que el cambio perdure.

Métodos
  1. N.01 / 06

    Diagnóstico organizacional

    Produce

    Cómo se toman hoy las decisiones

  2. N.02 / 06

    Matriz de responsabilidades (RACI)

    Produce

    Quién decide qué y con qué alcance

  3. N.03 / 06

    Mapeo de procesos

    Produce

    Procesos clave documentados

  4. N.04 / 06

    Criterios de avance

    Produce

    Qué debe cumplirse para que una iniciativa avance

  5. N.05 / 06

    Tablero de iniciativas

    Produce

    Visión de todas las iniciativas

  6. N.06 / 06

    Ritmo de revisión

    Produce

    Un ritmo de decisión sostenible

Cuándo no es el servicio adecuado

Sin el respaldo de la dirección para cambiar cómo se decide, el cambio no perdura.

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    Entrevistas uno a uno y un taller de norte estratégico con el equipo directivo; diagnóstico de la organización; y mejoras de corto plazo, de una a tres semanas, para validar el rumbo: un piloto de inventario con códigos de barras en un sistema nuevo, conservando el sistema anterior como archivo histórico; un tablero de ventas y utilidad; depuración del catálogo de productos; el recorrido ideal de ventas; y un archivo central en la nube para documentos y fichas técnicas.

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