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Servicio
Decidir

Diseño e innovación estratégica

Convertimos un problema difuso en una decisión clara y en un plan para ejecutarla.

Síntoma

“Cada decisión requiere una reunión.”

Este servicio es para ti si…
  • Llevas meses probando soluciones y el problema persiste.

  • Las decisiones se acumulan en reuniones o dependen de la dirección.

  • Sabes que hay que cambiar algo, pero no qué ni en qué orden.

Entregables
  • Un acuerdo por escrito sobre cuál es el problema real

    acta de encuadre
  • Un mapa de los puntos donde se detiene el trabajo

    mapa de fricción
  • Una ruta de decisiones con criterios, responsables y fechas

    ruta de decisiones
  • Mejoras de corto plazo que validan el rumbo en pocas semanas

    victorias rápidas
Proceso de trabajo
  1. 01

    Redefinimos el problema con quienes deciden, no solo con quienes lo reportan.

  2. 02

    Establecemos criterios explícitos y un orden para tomar decisiones.

  3. 03

    Entregamos una ruta con responsables y plazos.

Métodos
  1. N.01 / 04

    Entrevistas con responsables de la decisión

    Produce

    Acuerdo sobre el problema real

  2. N.02 / 04

    Cruce deliberado

    Produce

    Hipótesis de dónde está la fricción

  3. N.03 / 04

    Árbol de decisión

    Produce

    Criterios explícitos y comparables

  4. N.04 / 04

    Taller de norte estratégico

    Produce

    Rumbo acordado por el equipo directivo

Cuándo no es el servicio adecuado

Si la decisión ya está tomada y solo falta ejecutarla, este no es el servicio adecuado.

Proyectos relacionados
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    Una empresa que creció más rápido que su forma de operar.

    Entrevistas uno a uno y un taller de norte estratégico con el equipo directivo; diagnóstico de la organización; y mejoras de corto plazo, de una a tres semanas, para validar el rumbo: un piloto de inventario con códigos de barras en un sistema nuevo, conservando el sistema anterior como archivo histórico; un tablero de ventas y utilidad; depuración del catálogo de productos; el recorrido ideal de ventas; y un archivo central en la nube para documentos y fichas técnicas.

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